Tegul klientai rūpinasi jūsų plastikinėmis kortelėmis
Jei paklausite savo VIP klientų: parodykite plastikinę kortelę. Didžioji dauguma klientų jums pasakys: „Atsiprašome, pamiršau atnešti, tik padaryk man nuolaidą! Ką tai reiškia? Tai reiškia, kad jūsų klientams plastikinė kortelė nelabai rūpi, nes ji neturi jokių kitų funkcijų, išskyrus nuolaidų funkciją.
Kodėl plastikinės kortelės daugumoje paslaugų parduotuvių neatlieka didelio vaidmens? Nes plastikinėse kortelėse, atrodo, nėra jokių naujų gudrybių ir naujų funkcijų, išskyrus nuolaidas. Taigi, kaip žaisti plastikinėmis kortelėmis siekiant efektyviau užrakinti klientus?
1) Pardavimas mokama kortele
Bendrosios parduotuvės plastikinės kortelės suteikiamos nemokamai, Z yra daugiau nei tai, kiek pinigų išleidžiate jai gauti. Plastikinės kortelės COSTA kavinėse kainuoja.
Jei užsisakysite puodelį kavos kavinėje Kostoje, padavėjas gali jums pasakyti: „Gražuolė / pone, iš tikrųjų šiandien galite gauti šį puodelį kavos, kurio vertė yra 36 juaniai“. Jūs tikrai paklausite: "Kaip tai gauti?" Padavėjas jums pasakys: „Norėdami nusipirkti nacionalinę plastikinę kortelę, turėsite išleisti tik 88 juanius, šį puodelį kavos gausite nemokamai, o ateityje galėsite mėgautis 10 procentų nuolaida“.
Yra dviejų tipų klientai: vieni, kurie sumokėjo 88 dolerius už plastikinę kortelę, ir tie, kurie vis tiek mokėjo 36 dolerius už kavą. Pirmieji aiškino, kad ateis ir sėdės dažnai, o antrieji jaus, kad ateityje ateis rečiau, ir šios plastikinės kortelės pirkti nereikia.
Nors tai ir plastikinė kortelė su 10 procentų nuolaidos funkcija, ji nemokama ir mokama, o tai yra efektyvi atranka klientams nepastebimai ir natūraliai. Iš COSTA kortelės kainos taip pat buvo gautas papildomas 88-36-2 juanių kortelės kainos=50 juanių pelnas. Kadangi klientas kortelę pirko už pinigus, tai 50 juanių jis turi „atsidirbti“ per vartojimo nuolaidą ateityje.